沃尔沃终于低下头,宣布召回150000辆汽车。为什么车主还不买呢?

2022-11-24 03:04:46 文章来源:网络

谈到汽车安全,很多消费者可能首先想到沃尔沃这个北欧品牌。正是因为汽车驾驶安全等方面的表现更加突出,所以它也在许多消费者心中留下了一个深刻的品牌。安全标签也已成为沃尔沃在豪华汽车市场上的最大优势。

沃尔沃在被吉利收购后,近年来在国内也取得了巨大进步。过去2019年,沃尔沃在中国销售了161436辆汽车,同比增长18.2%,仅中国大陆就售出了150000多辆汽车,达到154559辆,成为沃尔沃近十年来在中国的最佳表现。

然而,尽管沃尔沃的销售业绩良好,但其安全可靠的优势正在逐渐瓦解。

早些时候,根据外国媒体的报道,沃尔沃将在全球召回736430辆汽车,原因是紧急制动系统出现问题。召回的车辆几乎包括所有沃尔沃XC60、沃尔沃S90、沃尔沃XC90、沃尔沃S60等,它们是在2019年1月至2020年3月之间生产的。

3月27日,沃尔沃还向国家市场监督管理局提交了召回计划,并决定从2020年3月27日起召回150929辆汽车,其中包括XC40、XC60、S90和其他主要车型。召回数量几乎与沃尔沃去年在中国的销量持平,表明问题有多严重。

召回的主要原因是,Asdm软件可能无法与自2019年第4周推出的asdm硬件完全兼容。Asdm微处理器可能无法从内存中读取正确的温度状态,从而导致asdm相机的信任值较低,而来自相机的可靠数据可能被asdm抑制,从而导致有限的AEB和/或碰撞警告信息和制动辅助设备。

当asdm模块的内部电路板温度在摄氏10度至40度之间时,如在车辆前面遇到行人、自行车或静止车辆,则自动紧急制动功能可能受到限制;只有当车辆低速行驶时,当车辆在静止车辆前面遇到车辆时,碰撞警告信息、制动辅助功能和自动紧急制动功能可能受到限制,但车辆的常规制动功能不受影响。在上述情况下,如果驾驶员不采取常规制动措施,可能会增加车辆碰撞的风险,从而存在安全隐患。

最后的处理办法是为召回范围内的车辆免费升级asdm软件,以消除安全风险。库存车辆将在缺陷消除后出售。

当然,许多人会说,这辆车还没完工,沃尔沃的汽车问题也不是意料之外的。但沃尔沃最好的安全环节也存在一些问题,有些令人费解。

事实上,近年来沃尔沃汽车不仅在紧急制动中遭遇了大量的投诉,沃尔沃XC60和S90最近也出现了大规模的身体共振问题,这也成为车主抱怨的焦点。据报道,怠速共振、排气共振等问题,使许多车主出现耳鸣头痛的症状。在笔者的XC60、S90共振抖动等问题讨论小组中,聚集了300多名车主,许多车主表示,针对共振问题,沃尔沃官员没有给出一个完整的解决方案,而现在这个群体的阵容还在不断扩大。

随着消费者对沃尔沃共振的投诉加剧,投诉网站已将消费者投诉转移到国家市场监督管理局的缺陷产品管理中心,这可能促使沃尔沃的问题尽快得到妥善解决。

写在结尾

尽管近年来沃尔沃在国内市场的销量持续增长,但这也是基于沃尔沃在终端大幅降价促销的结果。尽管沃尔沃高管曾多次在不同场合表示:安全是沃尔沃的责任。但实际上,沃尔沃并没有在最擅长的领域做得更好。当沃尔沃失去了最强大的安全优势时,仅靠降价能否赢得消费者的认可?

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